転職エージェントは求職者(転職者)のことを考えてサポートをしていると思いますか?
私の感覚では8割以上の転職エージェントが求職者のことを考えていません。
考えているのは自分の成績(ノルマ)だけです!
中には求職者のことを考えてくれる転職エージェントもいます。
しかし、そういう人はあまりいないです。
そんな転職エージェントを利用する価値はどれほどあると思いますか?
正直、転職エージェントを積極的に利用するほど価値はあまりないと思っています。
別に転職エージェントがいなくても転職活動はできますし、内定も貰えます。
では、何故私がこのように考えるのかについてを今回の記事で紹介していきます。
それではどうぞ!
目次
1. 転職エージェントが無料で利用できる理由
そもそも何故転職エージェントが無料で利用できるのかについて説明します。
転職エージェントを無料で利用できる理由は2つあります。
- 転職エージェント(人材紹介会社)は企業からお金を貰っている
- 職業安定法で転職希望者から手数料を貰ってはいけないと決められている
この2つがあるから私たちが無料で転職エージェントを利用できるのです。
求職者、転職エージェント、企業との関係は下の図の通りです。

転職エージェント(人材紹介会社)が貰う成功報酬の金額は転職者の年収の30%~35%になります。
転職した企業の年収で転職者の年収が400万円だとしたら…
400万円×0.3=120万円
400万円×0.35=140万円
転職エージェント(人材紹介会社)は1人転職させると、企業から12o万円~140万円が貰える計算になります。
金額からして企業でしか払えないような額ですよね。
私たちが無料で転職エージェントを利用できる理由は、企業がお客さん、私たち求職者が商品になるからです。
2. 求職者は商品

一部の転職エージェントは求職者のことを商品にしか思っていません。
1人でも多くの求職者を転職させるためだけに仕事をしていて、常に考えているのは自分のノルマだけです。
最初の面談で転職で叶えたい希望条件を言ったとしても、それを無視して、転職したいと思えない求人を紹介します、
さらにヒドイのは内定を無理やりにでも承諾させようとするケースもあります。
いかに転職エージェントが求職者のことを商品にしか見ていないのかがわかったと思います。
2.1 求職者の市場価値が低ければ手薄な対応
転職エージェントによりますが、求職者のスキルや経歴によって対応の差があります。
転職できる見込みが高い人はすぐに転職してくれる可能性が高いので、手厚くサポートします。
逆に、転職の見込みがない人に対してはサポートをしても、落ちることが目に見えているので、テキトーな対応しかしない場合があります。
転職できそうにない人に対して手厚くサポートをしても時間のムダですし、コスパも悪いですよね
私たちが普段の買い物で、良い・悪いと判断するように転職エージェントも求職者が転職できるかを判断しています。
2.2 転職さえしてもらえばどの企業でもいい

全ての転職エージェントが当てはまる訳ではありませんが、求職者が転職できるのであれば、どの企業でもいいと考えている人が多いです。
理由は言わなくてもわかると思いますが、求職者を転職させてしまえば、転職エージェントの成績に繋がるからです。
そのため、ブラック企業や求職者が転職したいと思わない企業であっても転職させようとします。
私自身も内定が貰えず精神的にやられていた際、派遣の会社に応募をしてしまい、内定を取ってしまいました。
派遣は絶対にやりたくなかったので転職エージェントに内定辞退を伝えたところ、詰められた経験があります。
何で内定辞退をするんですか?
納得のできる理由がないとダメです
派遣で2~3年仕事をした後、正社員を目指せばいいじゃないですか
派遣から正社員になるのがどれほど難しいのかを知っていて、そういう発言をしているのかと言いたくなりました。
こんな感じで、転職エージェントは求職者が望まない会社であっても転職させようとする場合があります。
2.3 無理矢理にでも応募させる
ノルマに追われている転職エージェントにありがちですが、紹介してきた求人に対して無理矢理にでも応募させようとします。
紹介してきた求人が求職者に合っていなくても同様です!
人材紹介会社によりますが、書類選考を通過させるだけで転職エージェントが評価されるからです。
その他にも面接通過、推薦人数、求人紹介数、面談人数のような軽いノルマが合ったりします
応募を断ろうとしても、断る理由を転職エージェントが納得できるまで聞いてきますし、納得するまでゴリ押しで応募させようとします。
メールや電話で話していても、ノルマ達成のために必死なんだなと伝わってきます。
こちら側すると、
お前のノルマ達成のために利用すんな!
という感じですよね。
3. 面談が平日10時~18時にしかできない転職エージェント

一部の人材紹介会社であるのですが、土日祝が休みだったり、平日の18:00以降に面談ができなかったりします。
人材紹介会社が社員のことを思い、働きやすいようにするために他の一般企業と同じような働き方にしているのです。
社員思いである会社だとは思いますが、求職者に対しては1ミリも親身ではありません。
土日祝が休みであったり、19:00以降も仕事をしている人がいるのに、求職者と同じように休んでどうするの?と思ってしまいます。
転職エージェントと面談する時間がないから転職エージェントしか持っていない求人に応募ができない!
転職エージェントとの面談のためだけに有給休暇を取得しろとでも言うのか!
求職者の都合を考えたら、土日や平日20:00くらいまで対応するのが普通だと思いますよね。
転職活動をする以前に転職エージェントと面談するためだけに仕事を休む必要があるなら、わざわざ転職エージェントを利用する価値はないです。
4. 紹介される求人が求職者の希望に合っていない

転職エージェントが紹介する求人の中には求職者が希望しない企業があったりします。
最初の面談で何を聞いていたんだという話になりますが、求職者の希望条件をPCに設定したとしても、合致した求人を送れる訳ではありません。
こうなってしまう原因には2あると思っています。
- 抽出する求人の条件がガバガバ
- 募集要項の応募条件を無視している
恐らく、1つでも多くの求人を紹介して、求職者に応募させるためにやっているのだと思います。
転職エージェントとの面談の最中に送られてくる求人は希望条件に合っている場合が多いです。
しかし、次の日以降はコンピューターが自動で送信してくるので、希望条件に合っていない求人が紹介されます。
転職エージェントからの紹介求人から探すよりかは自分で求人を探した方が転職したいと思える企業を見つけられます。
5. 業界について知らない

転職エージェントが業界について、詳しくないかったりするので、紹介される求人が転職したいと思えない求人だったりします。
と言うよりも、業界について詳しくと、この転職エージェントに転職をサポートして貰っても大丈夫なのかと不安に思っていますよね。
転職エージェントが担当している業界についてあまり詳しくない理由は2つあると思っています。
- 業界の中でも色々な職種があるため、各職種の仕事内容を把握しきれない
- 求職者を転職させることが第一であり、業界に関する知識はどうでもいい
実際、私が転職エージェントと面談をした際、診療報酬改定の話をしたら、「診療報酬改定って何?」みたいな顔をされました。
本当に知らいないのかを確かめるために
「診療報酬改定をご存じですか?」
と聞いたところ、
「ちょっと、わからないです…」
という回答が返ってきました。
診療報酬改定を知らない表情をされた瞬間から、この人に私の転職活動をサポートしてもらたいとは思わなくなりましたね。
診療報酬改定はニュースでも取り上げられるので、名前くらいは知っていてもいいのではと思いました。
転職エージェントが業界に関して知らないと、希望しない求人が紹介されるだけでなく、信頼もできなくなる可能性があります。
6. 賢く転職エージェントを利用する
転職活動は不安で、自信もないので、転職エージェントに頼りたくなる気持ちもわかります。
でも実際は自分の成績(ノルマ)しか考えられず、ヒドイ対応をする転職エージェントが多いです。
中には求職者に寄り添ってくれる転職エージェントもいますが、そんな人は全転職エージェントの1割です。
どんな転職エージェントに当たるかわからない以上、転職活動は自分で進めた方がベスト
転職エージェントは自分が転職活動を進める際のツール(手段)として賢く利用した方が良いです。
今回紹介した内容以外にも転職エージェントに関する記事を書いていますので、参考にしてみて下さい!


